Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại alo789link net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này cùng tất cả các chính sách liên quan được công bố trên trang web.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. alo789link net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ /terms-conditions và có hiệu lực từ ngày công bố.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại alo789link net, bao gồm thành viên mới đăng ký, thành viên hiện hữu và khách truy cập không đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới.
Để đăng ký tài khoản tại alo789link net, bạn phải đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân kinh doanh.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hoàn toàn trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
- Không phải là cư dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật cấm.
- Chưa từng bị alo789link net đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn trước đây.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại alo789link net. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ ưu đãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). alo789link net không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Mọi giao dịch tài chính tại alo789link net đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận giao dịch thành công.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – tuyệt đối không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
- Tiền thắng từ bonus/khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
- Thời gian xử lý rút tiền: 5–60 phút đối với phần lớn giao dịch trong giờ hành chính; có thể lâu hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
- alo789link net có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch có giá trị lớn.
Lưu ý: Tiền nạp ban đầu không thể rút trực tiếp nếu chưa được sử dụng để cược ít nhất một lần. alo789link net không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm trễ do lỗi kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
alo789link net thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tuy nhiên, tất cả ưu đãi đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể (wagering requirement) và phải được đáp ứng trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.
- Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi được ghi rõ là có thể nhận nhiều lần.
- alo789link net có quyền huỷ bỏ bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
- Không thể chuyển nhượng bonus giữa các tài khoản.
- Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của alo789link net là cuối cùng và ràng buộc.
Các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng loại game tại alo789link net được trình bày trong phần Trợ giúp của từng game. Tuy nhiên, có một số quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:
- Lệnh cược đã được xác nhận không thể huỷ hay thay đổi.
- Kết quả game được xác định dựa trên RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, alo789link net có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi game được hiển thị rõ ràng ngay trong giao diện game.
- alo789link net không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định từ phía người chơi.
Đối với cá cược thể thao, kèo có thể thay đổi hoặc bị thu hồi trước thời điểm khóa kèo. Mọi cược đặt sau thời điểm khóa kèo sẽ tự động bị hủy và tiền cược được hoàn trả.
Người dùng alo789link net tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi ưu đãi (multi-accounting).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
- Cố ý khai thác lỗi phần mềm hay sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Đe doạ, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên bất kỳ kênh nào.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
alo789link net cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
- Dữ liệu cá nhân được mã hoá bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
- alo789link net không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
alo789link net cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng". Trong phạm vi cho phép của pháp luật, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Thiệt hại do người dùng tự cung cấp thông tin sai hoặc để lộ thông tin đăng nhập.
- Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết (nếu có).
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của alo789link net không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
alo789link net coi việc chơi có trách nhiệm là một cam kết bắt buộc, không phải tuỳ chọn. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua: Xác định mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Tạm khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống thông báo khi bạn chơi quá thời gian đã cài đặt.
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho giải trí. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, xin hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn hoặc kích hoạt tự loại trừ. Đọc thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
alo789link net có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất cứ lúc nào và không cần thông báo trước nếu người dùng:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Bị xác định là đang thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng tài khoản để thực hiện các hoạt động phi pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, alo789link net có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền cược đang chờ xử lý và tiền thưởng chưa giải ngân.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ khi có điều kiện vòng cược chưa được hoàn thành.
alo789link net có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web với ngày cập nhật mới nhất hiển thị ở đầu trang.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của alo789link net, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: support@alo789linknet.app
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web.
- Trung tâm trợ giúp: Xem tại đây
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ alo789link net sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp chính thức là tiếng Việt.
Thời gian phản hồi cam kết: alo789link net cam kết xác nhận mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông tin. Đội ngũ CSKH người Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kể ngày hay đêm.